Devi Anggraini merupakan sosok perempuan muda yang penuh semangat dan inovasi. Di tengah tantangan perekonomian masyarakat Banjarmasin yang semakin berkembang, Devi membuktikan bahwa tekad dan kerja keras dapat mengubah mimpi menjadi kenyataan. Ia adalah pendiri Laundry Devi, sebuah usaha laundry yang kini dikenal luas oleh masyarakat Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
Devi memulai usahanya pada tahun 2018 dengan modal yang terbatas. Ia berasal dari keluarga sederhana, di mana kedua orang tuanya bekerja sebagai pedagang kecil di pasar. Pengalamannya membantu keluarga sejak kecil memberikan Devi kemampuan untuk melihat peluang serta mengelola keuangan dengan baik. Ide membuka usaha laundry muncul saat Devi menyadari bahwa banyak warga di sekitar tempat tinggalnya memiliki kesulitan dalam mengatur waktu untuk mencuci pakaian, terutama para pekerja dan mahasiswa.
"Saya ingin membantu masyarakat yang sibuk agar tetap bisa menikmati pakaian bersih tanpa harus mengorbankan waktu mereka," ujar Devi.
Buat Devi, langkah awal mendirikan Laundry Devi bukan hal yang mudah. Modal yang hanya cukup membeli satu mesin cuci dan satu set setrika membuatnya harus bekerja ekstra. Ia berjuang meyakinkan pelanggan, menjemput pakaian dari rumah-rumah, serta menawarkan layanan dengan harga terjangkau. Tidak jarang Devi mencuci dan menyetrika sendiri tanpa bantuan pegawai.
Quick response dan keramahan Devi menjadi nilai tambah. Ia juga menghadirkan layanan antar jemput gratis untuk pelanggan di radius tertentu. Inovasi dan kejujuran Devi membuat usahanya mulai dikenal. Perlahan, pelanggan semakin banyak. Ia pun bisa membeli mesin cuci tambahan dan merekrut pegawai.
Laundry Devi kini memiliki dua cabang utama, yakni di Jl. A. Yani dan kawasan Kertak Hanyar. Devi terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan menyediakan paket laundry express (selesai dalam 24 jam), serta pilihan cuci kiloan atau cuci satuan sesuai kebutuhan pelanggan.
Usaha juga dilengkapi dengan mesin-mesin modern, sehingga mutu cucian terjaga dan proses lebih cepat. Laundry Devi telah menjadi solusi bagi ribuan pelanggan, mulai dari keluarga kecil, mahasiswa, hingga pengusaha kost dan hotel di Banjarmasin.
Devi selalu menekankan integritas dan kepercayaan dalam menjalankan usahanya. Setiap pakaian yang diterima ditangani dengan teliti, menghindari kerusakan dan kehilangan. Devi juga memberikan garansi untuk setiap pelayanan agar pelanggan nyaman dan puas.
Ia sering turun langsung memantau proses pencucian dan penjemuran, serta membangun komunikasi dengan pelanggan melalui media sosial. Devi juga aktif promosi melalui Instagram (@LaundryDeviBJM) dan WhatsApp.
Sebagai pelaku UMKM, Devi ikut membantu pemberdayaan ekonomi lokal. Usahanya menyerap tenaga kerja dari lingkungan sekitar, terutama wanita dan ibu rumah tangga. Devi memberikan pelatihan tentang laundry professional, menjaga kualitas, serta membangun team work yang solid.
Laundry Devi juga berpartisipasi dalam kegiatan sosial, seperti memberikan layanan laundry gratis pada korban banjir atau acara penggalangan bantuan sosial. Devi percaya bahwa keberhasilan usaha harus membawa manfaat bagi masyarakat sekitar.
"Kesuksesan itu tidak datang dengan sendirinya, ia lahir dari usaha dan doa. Jangan takut gagal, karena dari kegagalan kita belajar bangkit dan membangun mimpi."
Kisah Devi Anggraini dan Laundry Devi adalah inspirasi nyata bagi masyarakat Banjarmasin, dan bahkan di seluruh Indonesia. Dengan modal keterbatasan, Devi membuktikan bahwa tekad, inovasi, dan pelayanan sepenuh hati dapat membawa usaha ke puncak kesuksesan. Ia menjadi contoh bagi generasi muda dan pelaku UMKM yang ingin berjuang membangun usaha mandiri.
Laundry Devi bukan hanya sekadar tempat laundry, tapi juga sumber pembelajaran, pemberdayaan, dan harapan bagi masyarakat Kota Banjarmasin. Dengan prinsip “pelanggan adalah sahabat”, Devi berkomitmen terus memberikan layanan terbaik dan mewujudkan mimpi-mimpi yang lebih besar di masa depan.